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实体店频繁倒闭,如何借助互联网转型?

李世光(老师) 2019-12-17 0 143

从某种程度上讲,实体店的春天可能会在不远的将来到来,但这并不能让所有实体商业企业高枕无忧――春天花会开,但不会开给因循守旧的实体店,而只会开向全新变革升级后的实体门店。

 

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业态的小型化

一些优秀的零售商超企业早已走在转型的路上,迅速变成“路边的专业店”,极致的品类管理、小巧的面积、精致的装修,把某一品类看懂吃透,用专业化、精细化、差异化和便捷性更好地迎合了新的消费需求。同时,开店成本降低、开店速度提升,产品毛利提升,小业态专业店将成为大卖场的品类杀手,给大卖场的细分品类造成极大威胁。

小而精的业态既能迅速覆盖城区主要网点,又能真正满足社区的品类精准需求,这将是未来真正的社区商业。同时,三四线市场是所有市场的神经末梢,也是所有电商的最后一公里。小业态无论是线上线下结合,还是解决最后一公里,都是必不可少也是最方便快捷、成本最低的渠道之一。

转型要看透商业本质

这几年,行业被各种虚无的概念困扰,实体零售企业生怕在这一轮商业升级中被落下,但又确实被层出不穷的概念弄得眼花缭乱,无从选择。很多人都在谈互联网思维和互联网+,说出一大堆云里雾里的概念,大家首先自己要心不慌,兵来将当,水来土掩,要透过现象看本质。

 

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其实具体到零售和生活消费领域,抛开供应链和营销营运先不谈,给实体零售造成极大威胁的互联网思维,简单概括就是“免费或补贴”模式,我把这归纳为是一种流氓模式:想象一下,如果我们也能长时间拿大把大把的钱既给上游又给下游,上游和下游是不是也会同样爱我们一万年?我们是不是也可以肆意攻城掠地,只要用户和渠道,不管盈利和未来?只是,这样的模式持续性空间如何?他们最终能走多远?

门店应注意以下几点

互联网企业的流氓模式虽然存在问题,但他们很多做法值得实体零售店学习。如果我们具备了他们的能力,这个世界的商业规则是不是又会有一个新颠覆?我们要学习互联网企业如何讲好故事,如何吸引投资,如何与资本对接,然后能够拥有用别人(资本)的钱去替别人(消费者)买单的能力。

1、移动互联网商机的争夺战将更加激烈

中国移动终端的规模达12.4亿台,移动互联近5年的复合增长率均超过50%,一个以移动终端购物方式为主的消费群体正在逐步形成。传统零售企业在这一领域还有的是机会,零售企业不能再一次只做观望者,要及时占据移动终端消费领域。

 

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2、实体零售做平台型电商没有出路

衷心奉劝所有的零售企业,放弃做平台型电商的尝试和努力,因为你们基本上已经不再可能有机会了,平台型电商的格局已定,以实体零售企业这种小打小闹的方式,不可能再能从中分出多大一杯羹。当然,如果你真舍得砸钱,这个烧钱不是以几亿级来计算,而是以百亿级来计算,你若真敢舍得一身剐,把未来全赌在这上面,那也不妨一试,没准,幸运之神也会降临。

 

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3、零售技术的提升应受到更大重视

连锁复制的模式已经不再是重点,零售技术的提升才是未来制胜市场的关键。这种技术的提升不仅仅包括支付方式、数据对接、移动互联,也包括深耕精细化、创新业态、打破原有门店模式、重塑供应链等等。

4、夺回年轻的消费者

在电商尚未成气候前,实体零售就已经在为顾客层级的年轻化而努力,并希望通过门店改造升级、品类调整来更符合年轻消费群体的需求,但电商的冲击将这一进程扰乱,并已初步培养出了习惯网购的一代年轻消费者。

而这些年轻的妈妈大军正是我们主要的客源,如何重获她们的“芳心”?还是那句话:满足她们的贪欲和习惯,把你的店铺搬到她手机上,大不了送货上门,只要你还爱我!

 

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5、守住实体零售的最大本钱

商业运作的规则既然已经发生变化,就一定不能再死守着传统的生意模式,实体零售企业也必须紧随业态变化的潮流迅速跟进。而且,万变不离其宗,从经营渠道向经营商品、经营顾客转变,这种转变绝不是要放弃渠道,而是要升级渠道的功力、功底和功能!

未来实体店仍有重新主导商业的可能,但这将是全新的升级后的实体新业态,而那些固守旧有意识和思维的实体店将彻底失去未来。

 


实体门店赋能实体转变思维移动互联网

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